Estamos a tu lado para lo que necesites

Publicado el : 18/02/2020 14:29:39
Categorías : Categoria 1

Ante la crisis sanitaria ocasionada por Covid-19, estamos adoptando todas las medidas necesarias para velar por la seguridad de nuestros empleados, clientes y proveedores. Además, estamos comprometidos en seguir ofreciendo el mejor servicio durante este periodo excepcional.

Tiendas de Olot y Banyoles abiertas al público

El horario actual de las tiendas es:

Olot:

Lunes a Viernes: 9h a 13h i 16h a 20h

Sabado: 8:30 a 13:30 i 16:30 a 20:30

Banyoles:

Lunes a Viernes: 8h a 13h i 16h a 20h

Sabado: 9h a 13h i 16h a 20h

Abrimos con todas las medidas de seguridad necesarias. El uso de mascarilla es obligatorio y nosotros te proporcionaremos guantes, así como lectura de la temperatura con termómetros de infrarrojos.

Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros.

- Teléfono Olot: 972 27 44 22 / WhatsApp Olot: 630 128 581
Teléfon Banyoles: 972 57 01 82 / WhatsApp Banyoles: 609 792 689
Correo electrónico: detall@manxa.com

Compra desde tu casa

Compra a través de la tienda online

A través de nuestra tienda online, puedes adquirir los productos incluidos en nuestro catálogo. Si no tienes una cuenta, puedes crearla en un momento.

Compra a través de WhatsApp o correo electrónico

Puedes hacer tu pedido directamente por 

Correo electrónico: detall@manxa.com
WhatsApp de la tienda de Olot: 630 128 581
WhatsApp de la tienda de Banyoles: 609 792 689

Métodos de entrega del pedido

Click & Collect: recoge tu pedido en la tienda

Puedes venir a recoger tu pedido en nuestras tiendas de Banyoles o Olot, indicando en el proceso de compra online la tienda escogida. En un margen de 2 horas, ya tendrás listo tu pedido. El horario de recogida es de 9 a 13h y de 16 a 19h de lunes a sábado.

Envío a domicilio: Te lo llevamos a casa.

Una vez que hayas elegido tus artículos, al pasar por caja, puedes elegir "Envío a domicilio". El sistema calculará el precio del servicio, en función del peso, población y el importe de la compra. Recibirás un mail y un mensaje al móvil, para poder hacer un seguimiento de tu envío, desde que sale de nuestras tiendas, hasta que llegue donde hayas elegido.

Medidas de prevención

Ante la situación excepcional generada por el virus Covid-19 estamos tomando medidas con el objetivo de proteger la salud de las personas, asegurar el servicio a nuestros clientes y la colaboración con proveedores:

- Se ponen en práctica unas medidas higiénicas que implican rutinas de limpieza y desinfección de personas y lugares.
- Se minimizan los viajes y reuniones, dejando solo los imprescindibles.
- Se eliminan las reuniones y los contactos personales entre departamentos.
- Se activan turnos de trabajo sin contacto entre ellos y divisiones de equipos en presenciales y deslocalizados trabajando telemáticamente para asegurar la continuidad en caso de que en uno de los grupos se produjera un contagio.
- Flexibilización del horario para coordinar la atención al cliente respetando necesidades particulares familiares.
- Rutinas expresas en la entrega de mercancías.
- Hábitos concretos en la atención al cliente en las tiendas.


Gracias por la colaboración, ¡cuidémonos todos!

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