Estem al teu costat pel que necessitis

Publicado el : 2020-02-18 14:29:39
Categorías : Categoria 1

Davant la crisi sanitària ocasionada per Covid-19, estem adoptant totes les mesures necessàries per vetllar per la seguretat dels nostres empleats, clients i proveïdors. A més, estem compromesos en seguir oferint el millor servei durant aquest període excepcional.

Botigues d'Olot i Banyoles obertes al públic

L'horari actual és de 9 a 13h i de 16 a 19h de dilluns a dissabte. L'aforament és limitat i l'atenció serà totalment personalitzada.

Obrim amb totes les mesures de seguretat necessàries. L'ús de mascareta és obligatori i nosaltres et proporcionarem guants, així com lectura de la temperatura amb termòmetres d'infraroigs.
Si tens qualsevol dubte, contacta amb nosaltres.

- Telèfon Olot: 972 27 44 22 / WhatsApp Olot: 630 128 581
Telèfon Banyoles: 972 57 01 82 / WhatsApp Banyoles: 609 792 689
Correu electrònic: detall@manxa.com

Compra des de casa teva

Compra a través de la botiga online

A través de la nostra botiga online, pots adquirir els productes inclosos en el nostre catàleg. Si no tens un compte, pots crear-la en un moment.

Compra a través de WhatsApp o correu electrònic

Pots fer la teva comanda directament per:

Correu electrònic: detall@manxa.com
WhatsApp de la botiga d'Olot: 630 128 581
WhatsApp de la botiga de Banyoles: 609 792 689

Mètodes de lliurament de la comanda

Click & Collect: recull la teva comanda a la botiga

Pots venir a recollir la teva comanda a les nostres botigues de Banyoles o Olot, indicant en el procés de compra online la botiga escollida. En un marge de 2 hores, ja tindràs llesta teva comanda. L'horari de recollida és de 9 a 13h i de 16 a 19h de dilluns a dissabte.

Enviament a domicili: T'ho portem a casa.

Una vegada que hagis triat els teus articles, en passar per caixa, pots triar "Enviament a domicili". El sistema calcularà el preu del servei, en funció del pes, població i l'import de la compra. Rebràs un mail i un missatge al mòbil, per poder fer un seguiment del teu envio, des de que surt de les nostres botigues, fins que arribi allà on hagis triat.

Mesures de prevenció

Davant la situació excepcional generada pel virus Covid-19 estem prenent mesures amb l’objectiu de protegir la salut de les persones, assegurar el servei als nostres clients i la col·laboració amb proveïdors:

- Es posen en pràctica unes mesures higièniques que impliquen rutines de neteja i desinfecció de persones i llocs.
- Es minimitzen els viatges i reunions, deixant solament els imprescindibles.
- S'eliminen les reunions i els contactes personals entre departaments.
- S’activen torns de treball sense contacte entre ells i divisions d’equips en presencials i deslocalitzats treballant telemàticament per assegurar la continuïtat en cas que en un dels grups es produís un contagi.
- Flexibilització de l’horari per coordinar l’atenció al client respectant necessitats particulars familiars.
- Rutines expresses en l’entrega de mercaderies.
- Hàbits concrets en l’atenció al client en les botigues.


Gràcies per la col·laboració, cuidem-nos tots!

PayPal